Мы искренне надеемся, что каждый ваш визит на наш сайт будет наполнен радостью и удовлетворением от покупок.
Однако мы понимаем, что бывают ситуации, когда выбранный товар не соответствует вашим ожиданиям или не подошел по каким-то параметрам.
Согласно пункту 4 статьи 26.1 закона «О защите прав потребителей» о «Дистанционном способе продажи товара», вы можете отказаться от товара в любое время до его получения. А если товар уже передан, у вас есть 7 дней, чтобы вернуть его, при условии, что он в отличном состоянии и в оригинальной упаковке. Мы добавляем от бренда еще 7 дней и предоставляем вам возможность вернуть любой заказанный товар в течение 14 дней с момента его получения.
Возврат возможен по любой причине, будь то неподходящий размер, цвет или просто покупки, не оправдавшие ожидания. Для оформления возврата вам необходимо связаться с нашей службой поддержки клиентов любым удобным для вас способом: по телефону, электронной почте или через форму обратной связи на нашем сайте.
Обращаем ваше внимание, что возвращаемые товары должны быть в оригинальной упаковке и сохранять товарный вид.
Возврат возможен при соблюдении следующих условий:
- Изделие не было использовано.
- Товар не был поврежден.
- Изделие сохранило товарный вид.
- Товар имеет все
оригинальные бирки.
Затраты по транспортировке возвращаемых товаров лежат на
покупателе.
Мы полностью компенсируем стоимость заказа в течение установленного законом срока на карту, с которой была произведена оплата покупки, при условии соблюдения всех вышеперечисленных требований.
Ваше удовлетворение и доверие к нам – наша главная цель. Поэтому мы всегда открыты для ваших вопросов и готовы помочь решить любую возникшую проблему. Обращайтесь к нам, и мы сделаем все возможное, чтобы ваш шопинг с RAZNITSA был по-настоящему приятным и удачным!